SSL 256-bit Encryption

นโยบายความเป็นส่วนตัว ro998

ro998 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีการเก็บรักษา ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างละเอียด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยและถูกใช้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย

1. ภาพรวมนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ ro998 มอบให้แก่สมาชิก ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

ro998 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการเกมสล็อต คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา และเกมอื่นๆ แก่ผู้ใช้งานในประเทศไทย เราเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล

ความมั่นคงปลอดภัย: เราใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลกใช้ในการปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เรารวบรวม วิธีการใช้ มาตรการรักษาความปลอดภัย และสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง หากมีคำถามหรือข้อสงสัย สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา

2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

ro998 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการที่ดีที่สุด ข้อมูลที่เก็บรวมถึงข้อมูลที่คุณให้โดยต รงและข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ เบอร์โทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่ พร้อมหลักฐานประจำตัวประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อบัญชี เพื่อใช้ในการฝากและถอนเงิน
  • ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งมาผ่าน Live Chat, Line, Facebook หรืออีเมล เพื่อวัตถุประสงค์ในการสนับสนุนลูกค้า
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่ใช้ในการยืนยันตัวตนและอายุ

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ รายการเดิมพัน ผลการเดิมพัน วันเวลาที่ทำรายการ
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน พฤติกรรมการคลิก การตั้งค่าต่างๆ
  • ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทอุปกรณ์ (มือถือ/คอมพิวเตอร์), รุ่นแอปพลิเคชัน
  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ข้อมูลตำแหน่ง GPS หรือ IP-based location เพื่อตรวจสอบว่าคุณเข้าถึงจากพื้นที่ที่ได้รับอนุญาต

หมายเหตุ: เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินอื่นๆ ของคุณโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ro998 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยเราจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

วัตถุประสงค์ รายละเอียด
การให้บริการและจัดการบัญชี สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ให้เข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
การยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุและความถูกต้องของข้อมูล ปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC และ AML
การป้องกันการทุจริต ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดกฎ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
การสนับสนุนลูกค้า ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา ให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการและโปรโมชั่น
การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ปรับปรุงประสบการณ์ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่
การตลาดและโปรโมชั่น ส่งข้อเสนอพิเศษ โบนัส โปรโมชั่น และข่าวสารที่คุณอาจสนใจ
การปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานตามที่หน่วยงานกำกับดูแลร้องขอ

เราอาจส่งอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันเกี่ยวกับ:

  • การยืนยันการทำรายการฝาก-ถอนเงิน
  • โบนัสและโปรโมชั่นใหม่ที่เหมาะกับคุณ
  • ข่าวสารสำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการหรือนโยบาย
  • กิจกรรมพิเศษและทัวร์นาเมนต์

หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลทางการตลาด สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือลิงก์ยกเลิกในอีเมล

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ro998 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูล เรามีระบบความปลอดภัยหลายชั้นดังนี้

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสแบบ End-to-End
  • Firewall และ IDS/IPS: ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึม AES-256
  • การแยกเซิร์ฟเวอร์: เซิร์ฟเวอร์ข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์เว็บถูกแยกออกจากกัน มีระบบ DMZ ป้องกัน
  • การสำรองข้อมูล: Backup อัตโนมัติทุกวัน เก็บไว้ใน Encrypted Storage หลายสถานที่

มาตรการทางองค์กร

  • เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการทำงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
  • พนักงานทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA)
  • มีการตรวจสอบ (Audit) การเข้าถึงข้อมูลเป็นประจำ
  • จัดอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

การรับรองมาตรฐาน: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทรักษาความปลอดภัยอิสระ และปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001 เกี่ยวกับการจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์รหัสผ่านให้ผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน

5. การแชร์และเปิดเผยข้อมูล

ro998 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ เราจะแชร์ข้อมูลเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบริษัทที่ให้บริการสนับสนุนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึง:

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน
  • ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการเกม (Game Providers)
  • บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลและโฆษณา
  • ผู้ให้บริการคลาวด์และโฮสติ้ง
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบ KYC

บริษัทเหล่านี้ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

5.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

  • มีคำสั่งศาล หมายศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานราชการ
  • จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อป้องกันการทุจริต อาชญากรรม หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัย
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ ro998 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่ ro998 ถูกควบรวม ขาย หรือโอนกิจการไปยังบริษัทอื่น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปด้วยเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ทางธุรกิจ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป

หมายเหตุสำคัญ: ro998 ไม่มีนโยบายขายหรือแชร์ข้อมูลสมาชิกให้บริษัทภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หากคุณได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่าได้ข้อมูลจากเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ro998 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการตั้งค่าภาษา
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ เช่น Google Analytics
  • คุกกี้การทำงาน (Functionality Cookies): จดจำตัวเลือกของคุณ เช่น ธีม การตั้งค่าเกม ภาษาที่เลือก
  • คุกกี้โฆษณา (Advertising Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มอื่นๆ

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง เช่น การเข้าสู่ระบบหรือการบันทึกการตั้งค่า

เราอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สามเช่น Google Analytics, Facebook Pixel และ Hotjar เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราอย่างไร ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการเท่านั้น

7. สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ro998 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

สิทธิ์ คำอธิบาย
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลได้
สิทธิ์ในการแก้ไข หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้แก้ไขหรืออัปเดตได้
สิทธิ์ ในการลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้าน คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ คุณสามารถขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อพิพาท
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม หากการประมวลผลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ro998 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลของเรา เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ข้อควรทราบ: การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการของ ro998 เช่น หากขอลบข้อมูลบัญชี อาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีและยอดเงินคงเหลือได้ เราจะแจ้งผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นก่อนดำเนินการ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ro998 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการเงิน
  • ข้อมูล KYC: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งาน และอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลการสื่อสารและ Log: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
  • ข้อมูล Cookies: ตามประเภทของคุกกี้ ตั้งแต่ Session (ปิดเบราว์เซอร์หมด) จนถึง 2 ปี

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูล

9. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ro998 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ro998.fun ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย: ro998 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567

ทำไม ro998 ถึงปลอดภัย

เราใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อให้คุณเล่นได้อย่างมั่นใจ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักข้อมูลได้

ระบบยืนยันตัวตน KYC

ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ช่วยป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และสร้างความมั่นคงให้แพลตฟอร์ม

ไม่ขายข้อมูลลูกค้า

เราไม่มีนโยบายขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

เซิร์ฟเวอร์ระดับองค์กร

ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ระดับ Enterprise ที่มีระบบ Firewall, IDS/IPS และ Backup อัตโนมัติทุกวัน พร้อม Uptime 99.9%

ความปลอดภัยบนมือถือ

แอป ro998 มีระบบล็อกหน้าจอ การยืนยัน 2 ขั้นตอน และการตรวจจับอุปกรณ์ใหม่อัตโนมัติ เพื่อให้บัญชีของคุณปลอดภัยแม้เล่นผ่านมือถือ

ทีมงานดูแล 24 ชั่วโมง

ทีม Support ของเราพร้อมรับเรื่องร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

พร้อมเล่นอย่างมั่นใจกับ ro998

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เงินของคุณมั่นคง สนุกได้ทุกที่ทุกเวลาบนแพลตฟอร์มที่คุณวางใจได้